快递快件损坏由该快件快递公司负责。在寄递过程中发生损毁快递服务组织应予以赔偿。物流公司未成功完成运送，是一种违约行为，应当承担违约责任，具体赔付金额应该按照货物损失程度决定，如果货物损失低于双倍运费，则按实际损失支付;而若货物损失超过双倍运费，也可主张要求物流公司支付超出部分的金额。同时提醒市民，在托运贵重物品时，最好购买保险，一旦发生损耗，可向保险公司寻求赔付。
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担损害赔偿责任，但承运人证明货物的毁损、灭失是因不可抗力、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的，不承担损害赔偿责任。
属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;
b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
国家质量监督检验检疫总局、国家标准化管理委员会《快递服务国家标准》
5.7赔偿
发生快件延误、丢失、损毁和内件不符时，快递服务组织应予以赔偿(具体规定见附录A)。
附录A 快件赔偿规定
A.1赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
A.2赔偿条件
在寄递过程中，发生延误、丢失、损毁、内件不符时，快递服务组织应予以赔偿。
属于下列情况的，快递服务组织可不负赔偿责任：
a)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗造成快件损失的;
b)由于不可抗力的原因造成损失的(保价快件除外);
c)寄件人、收件人的过错造成损失的。
A.3.4快件损毁
快件损毁赔偿应主要包括：
a)完全损毁，指快件价值完全丧失，参照快件丢失赔偿的规定执行;
b)部分损毁，指快件价值部分丧失，依据快件丧失价值占总价值的比例，按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
随着我国的经济水平的不断发展，我国的物流业也在不断的发展，此时我们如果在网上购买商品的话，一定要注意相关的商品购买的流程等事项，以保护自己的合法权益。
