商城拒告厂家信息消费者有权索赔
《消费者权益保护法》第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷，仍然向消费者提供，造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的，受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失，并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
看完本文之后，我们知道了作为消费者是有权进行索赔，才能维护好自己的合法权益 遇到商城不告厂家的情况下，就要利用法律的武器来进行维权。这也是我们需要了解清楚的问题，如果您有其他问题，欢迎咨询法律咨询网www.fenxiangshe.cn专业律师。
