消费侵权发生时，
侵权发生后，当事人可以根据侵权造成的损失与侵权人协商，向对方提出赔偿请求。协商不成的，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿，维护其合法权益。
《中华人民共和国侵权责任法》
第二条侵犯民事权益的，依照本法承担侵权责任。
本法所称民事权益，包括生命权、健康权、姓名权、名誉权、荣誉权、肖像权、隐私权、婚姻自主权、监护权、所有权、使用权、担保权、作权、专利权、商标专用权、发现权、股权、继承权等个人和财产权益。
第三条被侵权人有权要求侵权人承担侵权责任。
侵权后，第一次冷静面对，积极收集相关证据，如果是商业侵权，可以向工商、消费者协会投诉，如果是人身侵权可以向公安机关报警或直接向法院起诉，如果是劳动侵权，可以向劳动监督部门投诉或直接劳动仲裁，医疗侵权可以向卫生局投诉。无论什么样的侵权行为，或者人身安全面临危险，你都可以选择在第一时间报警，事情发生了什么，侵权的类型，损失等等。
用人单位的工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
《中华人民共和国侵权责任法》
第三十四条用人单位工作人员因执行工作任务造成他人损害的，由用人单位承担侵权责任。
劳务派遣期间，被派遣人员因执行任务造成他人损害的，接受劳务派遣的用人单位应当承担侵权责任；劳务派遣单位有过错的，应当承担相应的补充责任。
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