运输合同，又称运输合同，是指承运人将乘客或货物从起运地运输到约定地点的合同，由乘客、托运人或收货人支付票款或运输费用。
承运人对自带物品和托运行李的赔偿责任不同：
承运人对乘客自带物品的损坏和灭失负有过错责任，即承运人有过错时，承担责任。因此，在此过程中，乘客应提出证据证明其实际损失和承运人的过错，否则承运人不承担责任。对乘客而言，其请求权的基础在于违约请求权，其基础在于承运人在乘客运输合同中有安全运输义务。
对于旅客托运的行李损坏或丢失，承运人承担无过错责任，无过错责任是指承运人客观造成损害的，承运人承担损害赔偿责任。旅客行使的请求权在于承运人承担托运合同的安全运输义务。在免责理由方面，承运人可以证明托运行李的损坏和损失是由不可抗力、货物本身的自然性质或合理损失和乘客自身的过错造成的，承运人不承担损坏赔偿责任。
